Foire aux questions

Comment fonctionne le bracelet ?

Une pression sur le gros bouton SOS envoie une alerte sur les smartphones des proches que vous avez ajoutés dans l'application gratuite.

Faut-il un abonnement ?

Non. Vous payez une seule fois, sans frais mensuels.

Le bracelet fonctionne-t-il à l'extérieur ?

Non. Il se connecte au WiFi 2,4 GHz de la maison et fonctionne dans la portée de ce réseau.

Combien de proches peuvent être alertés ?

Plusieurs proches peuvent recevoir l'alerte, en ajoutant leur compte dans l'application.

Est-ce un dispositif médical ? Remplace-t-il la téléassistance ?

Non. Le bracelet prévient vos proches. Il n'est pas relié à une centrale d'écoute et ne remplace ni la téléassistance ni les services d'urgence (15, 112).

Le bracelet est-il résistant à l'eau ?

Il résiste aux éclaboussures (IP65). Il ne doit pas être immergé.

Quels sont les délais de livraison ?

Livraison offerte en France métropolitaine, en 7 à 14 jours. Vous recevez un email de suivi à l'expédition.

Puis-je retourner le produit ?

Oui, sous 14 jours après réception, et vous bénéficiez de la garantie de 90 jours. Voir la page Retours et remboursements.

Comment vous contacter ?

Par email à selfcash.r@gmail.com, réponse sous 48 heures ouvrées.